Doe de startcheck

Organisatieontwerp voor het AI-tijdperk

AI verandert het werk. Niet straks, maar nu.

Weet jij wat het betekent voor je mensen?

In vrijwel elke sector verschuift het werk al: taken vallen weg, nieuw werk komt erbij en functies lopen achter. SPORQ brengt in kaart wat AI betekent voor je organisatie en je mensen, en helpt je op tijd de juiste maatregelen te nemen, ook als die verstrekkend zijn. Het resultaat: een werkarchitectuur die klaar is voor AI.

Wie nu begint, houdt de regie. Van functiehuis naar werkarchitectuur.

Voor directie en HRImpact per functie en teamMaatregelen die passen

Waarom nu

AI verandert het werk sneller dan organisaties zich aanpassen.

In klantcontact, administratie, zorg, onderwijs, techniek en advies: overal verschuiven taken. Wie nu in kaart brengt wat dat betekent, heeft tijd om zorgvuldig te kiezen. Wie wacht, ontdekt het pas als mensen vastlopen, kennis wegvalt of functies niet meer kloppen.

  • 33%

    van de Nederlandse bedrijven met 10 of meer werkzame personen gebruikte in 2025 AI-technologie. In 2023 was dat nog 14 procent.

    Bron: CBS, Digitalisering en kenniseconomie 2025
  • 43%

    van de werkenden gebruikt AI bij het werk. 41 procent denkt dat AI een deel van hun werk kan overnemen.

    Bron: CBS, Belevingen 2025 (februari 2026)
  • 59

    van elke 100 werknemers wereldwijd hebben tot 2030 bij- of omscholing nodig. 11 van hen krijgen die naar verwachting niet.

    Bron: World Economic Forum, Future of Jobs Report 2025
  • −13%

    werkgelegenheid voor 15- tot en met 24-jarigen in de beroepen die het meest blootstaan aan generatieve AI, sinds eind 2022. Of AI de oorzaak is, is volgens de onderzoekers nog te vroeg om te zeggen.

    Bron: RaboResearch (januari 2026), op basis van CBS-data
  • Werk verschuift of verdwijnt.Taken die mensen jarenlang deden, kan AI sneller of anders. De vraag is wat er met die tijd en met die mensen gebeurt.
  • Niet iedereen komt vanzelf mee.Nieuw werk vraagt andere vaardigheden. Niet iedereen kan op tijd worden opgeleid, of kan of wil die stap maken.
  • Het instapwerk valt weg.Vaak verdwijnt juist het werk waarmee nieuwe collega's het vak leerden. Zonder ingreep wordt het lastig om nieuwe vakmensen op te leiden.
  • Functies en beloning lopen achter.Profielen beschrijven het werk van gisteren, en de zwaarte van functies verschuift. Dat raakt inschaling en loontransparantie.

Ook de wet vraagt om actie. De Europese AI-verordening verlangt van organisaties die AI inzetten dat ze maatregelen nemen om de AI-geletterdheid van hun medewerkers te ondersteunen.

Doe de startcheck
Een houten besteklade met een zwart mes, een zwarte vork en een zwarte lepel, en in een breder vak een limegroene spork.
Het vertrouwde bestek. Ieder vak zijn eigen gereedschap, iedere functie haar eigen taken.Het nieuwe vak. Mens en AI samen, per taak de beste combinatie.

Waarom SPORQ

De kracht zit in de combinatie.

Een functiehuis lijkt op een besteklade. Ieder vak zijn eigen gereedschap, iedere functie haar eigen taken. AI voegt daar nieuwe mogelijkheden aan toe. Dat geeft ruimte om werk anders te verdelen en functies verder te ontwikkelen.

Een spork brengt de mogelijkheden van een vork en een lepel samen in één handig hulpmiddel. Twee vertrouwde vormen leveren samen iets nieuws op. Die gedachte inspireert SPORQ: menselijke kwaliteiten en AI samenbrengen, passend bij het werk dat gedaan moet worden.

We beginnen bij de taken. Wat moet er gebeuren en wat is daarvoor nodig? Vervolgens maken we duidelijk hoe mensen en AI kunnen samenwerken en wat dat betekent voor functies, vaardigheden en verantwoordelijkheden.

Mens en AI. Per taak de beste combinatie.

En de Q? Kijk goed naar ons logo: in de Q zit een spork. De Q staat voor de vraag waarmee we altijd beginnen. Wat moet er gebeuren en wat is daarvoor nodig? Daarna kiezen we samen de beste combinatie van mens en AI.

Werkarchitectuur

Van functiehuis naar werkarchitectuur.

Wat is een functie nog, als AI meewerkt? De functie verdwijnt niet, maar krijgt een andere rol. Functies blijven de formele laag waarop beloning en rechtspositie rusten. Het werk daaronder wordt beweeglijker en wordt gedeeld met AI en agents. SPORQ ontwerpt die twee lagen in samenhang.

werkarchitectuur (de)
Het samenhangende ontwerp van werk, rollen, functies en agents in een organisatie, vastgelegd in een blauwdruk van werk. Het functiehuis is de formele laag; de werkkaarten per team vormen de werklaag.
Een man bekijkt een houten verbinding in zijn hand, naast een tablet met een ontwerp van een krukje.

De twee lagen van een werkarchitectuur

Formele laag

Het functiehuis

Functies en functiefamilies, gewogen en ingeschaald. Hierop rusten beloning, rechtspositie en loontransparantie.

  • Functieprofielen
  • Weging met FairSYS
  • Beloning en Equal Pay Check

Beweegt langzaam en blijft nodig.

Werklaag

Het werk eronder

Taken en rollen, verdeeld over mensen, AI en agents. Per team vastgelegd in een werkkaart.

Menselijk kernwerkSamen met AIOnder regieBlijft zoals het is

Beweegt mee met het werk. Elke agent heeft een menselijke eigenaar.

Wat een werkarchitectuur betekent voor je functies

  1. Functies worden breder.Ze beschrijven verantwoordelijkheid en resultaat, niet elke taak. Taken kunnen dan verschuiven zonder dat het profiel steeds opnieuw moet.
  2. De menselijke kern wordt het hart.Oordeel, relatie, verantwoordelijkheid, vakmanschap en regie over AI.
  3. Agents zijn geen functies.Ze horen in de werklaag. Hun menselijke eigenaar staat in het functieprofiel.
  4. Leren wordt ontworpen.Als instapwerk verdwijnt, verdwijnt ook de plek waar mensen het vak leerden. Functies krijgen daarom leerroutes.
  5. De weging kan verschuiven.Van kennis en complexiteit naar beslisruimte, risico en relatie. Dat raakt beloning, en dus loontransparantie.

Waar we in geloven

AI maakt organisaties niet vanzelf menselijker. Dat is een ontwerpkeuze.

SPORQ ontwerpt organisaties waarin AI ruimte maakt voor menselijke waarde. Voor het werk waarin oordeel, vakmanschap, relatie en verantwoordelijkheid het verschil maken, en voor de ruimte om dat vak te blijven leren.

De aanpak

In vier stappen naar een werkarchitectuur die klaar is voor AI.

We beginnen bij het functiehuis dat je al hebt. Na de doorlichting weten directie en HR waar AI het werk verandert, wat dat betekent voor mensen en formatie, en welke maatregelen nodig zijn. Daarna bouwen we team voor team de nieuwe werkarchitectuur op. Na elke stap kies je zelf.

Een vrouw licht op een laptop iets toe aan een collega die aandachtig meekijkt.
  1. Stap 0Waar nodig

    Functiehuis

    Welke functies hebben we, en hoe zwaar zijn ze?

    Geen actueel functiehuis? Dan bouwen we het eerst met FairSYS: profielen op taakniveau, gewogen en ingeschaald. Meteen AI-bewust opgezet, zodat de doorlichting direct kan beginnen.

    Je krijgt
    Functieprofielen, een wegingsrapport en een overzicht van functiefamilies en niveaus.
  2. Stap 1Organisatie

    Doorlichting

    Wat betekent AI voor onze functies en onze mensen?

    We maken een blauwdruk van het werk: purpose, doelen, wat er geleverd moet worden en welk werk de kritieke processen daarvoor vragen. Per proces en per functie bepalen we welk deel AI wordt en welk deel menselijk blijft. In één workshop van twee uur toetsen functiehouders het beeld.

    Je krijgt
    Een online dashboard met de blauwdruk van werk, de impact per functie en maatregelen per functiefamilie, plus een presentatie en gesprek met HR en directie.
  3. Stap 2Per team

    Werkkaart

    Welk werk moet dit team doen, en wie of wat doet dat het best?

    We brengen in kaart welk werk er werkelijk gebeurt en welk werk er moet gebeuren. Daarna ontwerpen we een nieuwe verdeling over mensen, AI en agents, met werkafspraken en een scenario in netto uren.

    Je krijgt
    Een werkkaart en een herontwerp in het dashboard, en een beslisnotitie voor het MT met drie prioriteiten.
  4. Stap 3Per team

    Functieontwerp

    Welke functies passen bij het werk zoals het nu wordt gedaan?

    Vanuit de blauwdruk bundelen we het werk tot aangepaste of nieuwe rollen en functies: mens en AI in één combinatie. Elke agent krijgt een menselijke eigenaar in het functieprofiel. Met FairSYS wegen we de nieuwe profielen. Zo groeit team voor team je werkarchitectuur.

    Je krijgt
    Rolbeschrijvingen, functieprofielen, een vergelijking voor en na en een overgangsplan met ontwikkelpaden, omscholing en herplaatsing, en de bijgewerkte werkarchitectuur.
Doorlopend

Radar

Blijft de werkarchitectuur kloppen?

Per teamEen maandelijkse vraag aan de eigenaar, elk kwartaal een bijgewerkte werkkaart in het dashboard en een korte bespreking.

Voor de organisatieRadar signaleert welke functiefamilies opnieuw bekeken moeten worden als de AI-toepassingen veranderen. Alleen veranderingen die aantoonbaar jouw werk raken.

De uitkomsten blijven van jou, in gangbare en bewerkbare bestanden. Naast de werkkaart is er een optionele begeleide invoering van 90 dagen: nulmeting, proef, vier digitale checks en een evaluatie.

Van impact naar maatregelen

Weten wat er verandert. En op tijd de juiste maatregelen nemen.

Soms is een andere taakverdeling genoeg. Soms blijkt dat mensen niet op tijd kunnen worden opgeleid, of het nieuwe werk niet kunnen of willen doen. Dan zijn verdergaande maatregelen nodig. SPORQ maakt dat vroeg zichtbaar, zodat je tijd hebt om zorgvuldig te kiezen, met de OR en met oog voor de mensen om wie het gaat. Wereldwijd verwacht 41 procent van de werkgevers het personeelsbestand te verkleinen doordat AI taken overneemt (World Economic Forum, 2025).

  1. Werk anders verdelen

    Taken herverdelen over mensen, AI en agents, met nieuwe werkafspraken en controle.

  2. Mensen ontwikkelen

    Bijscholen, leerroutes en nieuwe vaardigheden, zodat mensen meegroeien met hun functie.

  3. Functies herontwerpen

    Functies aanpassen, samenvoegen of nieuw maken, en opnieuw wegen met FairSYS.

  4. Omscholen en herplaatsen

    Mensen voorbereiden op ander werk binnen de organisatie, als hun huidige werk sterk verandert of wegvalt.

  5. Formatie en organisatie aanpassen

    Werving bijsturen, van-werk-naar-werktrajecten en waar nodig een reorganisatie, via de gebruikelijke route met de OR.

Hoe eerder je begint, hoe meer keuze je hebt.

Omscholen, een leerroute opzetten of mensen voorbereiden op ander werk kost tijd. Wie vroeg weet wat er verschuift, kan zorgvuldig en geleidelijk bijsturen. Wie te laat begint, houdt vaak alleen de zware opties over.

Doe de startcheck

SPORQ brengt de gevolgen in kaart en ontwerpt de maatregelen; ze worden onderdeel van je werkarchitectuur. Besluiten over organisatie, formatie en rechtspositie neemt je organisatie zelf, via de gebruikelijke route met de OR en waar van toepassing de cao of een sociaal plan.

Wat je krijgt

Een blauwdruk van het werk, als online dashboard.

Wat is de purpose, welke doelen gelden, wat moet er geleverd worden en welk werk vragen de kritieke processen? Per proces bepalen we welk deel AI wordt en welk deel menselijk blijft, en daaruit bouwen we nieuwe rollen en functies als combinatie van mens en AI. Je krijgt geen dik rapport, maar een dashboard waarin je doorklikt van organisatie naar proces naar functie, en scenario's naast elkaar zet.

SPORQ · Dashboard · Blauwdruk van werkWoningcorporatie · 240 medewerkers · demo met fictieve gegevens
Werk met AI
45%van de uren in de kernprocessen
Verschuift
65,5 fteaan werk, van 144 fte
Kritieke processen
5naast sturing en ondersteuning
Tot op taakniveau
1 van 5processen, met een werkkaart
Scenario

Organisatiemodel

Klik op een kernproces voor de details
Externe ontwikkelingen
  • AI en automatisering
  • Krapte op de arbeidsmarkt
  • AI-verordening en loontransparantie
  • Verduurzaming
  • Hogere verwachtingen van huurders
Purpose

Iedereen in de regio een betaalbaar en goed thuis.

Doelen
  • Huurders binnen één werkdag geholpen
  • Het meeste onderhoud planmatig
  • Betalingsproblemen vroeg in beeld
Sturing
  • Strategie en portefeuille
  • Prestatieafspraken met gemeenten
Ondersteunend
  • Financiën
  • HR
  • ICT en data
  • Inkoop
Wat we leveren
  • Woningen en sleuteloverdracht
  • Reparaties en planmatig onderhoud
  • Hulp bij betalingsproblemen
  • Veilige, leefbare wijken
Voor wie
  • Woningzoekenden en huurders
  • Gemeenten en zorgpartners

Kritieke processen

Verdeling van het werk na herontwerp · scenario verwacht
Mens: kernwerk en werk dat blijftSamen met AIAI onder regie van een mens
ProcesFormatieVerdeling van het werkMet AI
22 fte
55%
Functies

Verhuurconsulent, woonconsulent

Verschuift

Advertenties, controle van inschrijvingen en contractdossiers

Blijft menselijk

Bezichtigingen, sleuteloverdracht en maatwerk bij urgentie

Het procesblad volgt na de werkkaart voor dit team (stap 2).

64 fte
35%
Functies

Vakman, opzichter, planner

Verschuift

Opname van reparatieverzoeken en de planning

Blijft menselijk

Vakwerk in de woning, inspecties en contact met huurders ter plekke

Het procesblad volgt na de werkkaart voor dit team (stap 2).

28 fte
70%
Functies

Klantadviseur, teamleider klantcontact

Verschuift

Statusvragen, reparatieverzoeken, brieven en dossiers

Blijft menselijk

Klachten, uitzonderingen en huurders in kwetsbare situaties

Open het procesblad

12 fte
65%
Functies

Medewerker incasso, woonconsulent

Verschuift

Herinneringen, signalering van achterstanden en voorstellen voor regelingen

Blijft menselijk

Gesprekken over schulden en maatwerk met schuldhulp

Het procesblad volgt na de werkkaart voor dit team (stap 2).

18 fte
20%
Functies

Wijkbeheerder, woonconsulent

Verschuift

Meldingen sorteren en rapportages

Blijft menselijk

Aanwezigheid in de wijk, overlastgesprekken en samenwerking met partners

Het procesblad volgt na de werkkaart voor dit team (stap 2).

Gewogen naar formatie verschuift 45% van de uren in de kernprocessen.Grootste beweging: klantcontact en huurincasso.

Verschuiven is niet hetzelfde als verdwijnen. Klik op een proces voor de functies en het werk erachter.

Procesblad · Klantcontact

Team klantcontact · 28 fte · scenario verwacht
Doel

Elke huurder snel, juist en menselijk geholpen, binnen één werkdag.

Kritieke succesfactoren
  • Actuele kennisbank
  • Eén dossier per huurder
  • Ruimte voor kwetsbare situaties
Prestatie-indicatoren
  • Opgelost bij eerste contact
  • Doorlooptijd
  • Oordeel van huurders
Toon100% van de uren
WerkUrenUitkomstWie of watMenselijke eigenaar
Statusvragen beantwoorden20%Onder regieStatusagentTeamleider klantcontact
Reparatieverzoeken opnemen en inplannen15%Onder regiePlanningsagentRegisseur onderhoud
Antwoorden en brieven opstellen20%Samen met AIKlantadviseur met AIKlantadviseur
Dossiers samenvatten, gesprekken voorbereiden15%Samen met AIKlantadviseur met AIKlantadviseur
Klachten en uitzonderingen afhandelen15%Menselijk kernwerkKlantadviseurKlantadviseur
Huurders in kwetsbare situaties10%Menselijk kernwerkKlantadviseur, woonconsulentWoonconsulent
Werkoverleg en planning5%Blijft zoals het isTeamTeamleider klantcontact
Nieuw werk: steekproeven, kennisbank bijhouden+8%Menselijk kernwerkSenior klantadviseurTeamleider klantcontact
RisicoWaarborg

Een agent geeft een onjuist antwoord.

Wekelijkse steekproef door de eigenaar; correcties gaan terug naar de kennisbank.

Instapwerk verdwijnt, het vak wordt minder leerbaar.

Leerroute voor nieuwe adviseurs met eigen casussen, zonder AI.

Persoonsgegevens in een AI-omgeving.

Alleen een goedgekeurde omgeving; IT en de privacy officer tekenen af.

Nieuwe rollen

Mens en AI in één combinatie

Klantadviseur

Aangepast
Mens
Klachten, uitzonderingen en huurders in kwetsbare situaties.
Met AI
Antwoorden, brieven en dossiersamenvattingen.
Leert
AI-output beoordelen en lastige gesprekken voeren.

Teamleider klantcontact

Aangepast
Mens
Coaching, kwaliteit en het gesprek over werkdruk.
Eigenaar van
Statusagent: steekproeven, bijsturen en verbeteren.
Leert
Sturen op kwaliteit van mens en agent.

Regisseur onderhoud

Nieuw
Mens
Afwegingen bij spoed, contact met aannemers en huurders.
Eigenaar van
Planningsagent: opname en planning van reparaties.
Weging
Nieuw profiel, gewogen met FairSYS.

28 → 22 fte

Klantcontact in twee jaar. Drie collega's via natuurlijk verloop, twee met omscholing naar regisseur onderhoud, één via een van-werk-naar-werktraject. Besluiten via de gebruikelijke route met de OR.

Werkende demo met fictieve gegevens. Organisatie, aantallen, scenario's en verdeling zijn aannames om te laten zien hoe het dashboard werkt; geen klantresultaat. In een echte doorlichting komt per team een werkkaart in het dashboard, en Radar houdt het actueel.

Loontransparantie

Als het werk verandert, moet de beloning mee kunnen bewegen.

Als AI kennis en routine overneemt, kan de zwaarte van een functie verschuiven naar beslisruimte, risico en relatie. Dat raakt inschaling en beloning.

De Europese richtlijn voor loontransparantie vraagt om objectieve, sekseneutrale criteria om werk van gelijke waarde te vergelijken. Een actueel, gewogen functiehuis is daarvoor de basis. Daarom verbinden we SPORQ met FairSYS en Equal Pay Check.

  1. SPORQ

    Werk herontwerpen

    De werkarchitectuur bepaalt welk werk bij welke functie hoort, bij mensen, AI en agents.

  2. FairSYS

    Functies wegen

    Nieuwe en aangepaste profielen worden gewogen en ingeschaald met vaste, uitlegbare criteria. FairSYS is het functiewaarderingssysteem van Fundament, een dochterbedrijf van KNYFE.

  3. Equal Pay Check

    Beloning toetsen

    Nagaan of werk van gelijke waarde ook gelijk wordt beloond, en waar verschillen uitleg nodig hebben.

SPORQ adviseert over werk en functies. Over inschaling, beloning en rechtspositie besluit je organisatie via de gebruikelijke route, met de OR en waar van toepassing de cao.

Onze principes

Menselijke waarde, concreet gemaakt.

Zeven afspraken die in elke opdracht terugkomen. Ze bepalen hoe we werken en wat je van ons kunt verwachten.

Een vrouw denkt na achter haar laptop aan een houten tafel, met een open notitieboek naast zich.
  • Eerst het werk, dan de tool.

    We beginnen bij taken, resultaten en besluiten. Software kiezen komt later, en vaak gebruik je wat je al hebt.

    In de werkkaart
  • De mensen die het werk doen, ontwerpen mee.

    Functiehouders toetsen het beeld van hun eigen werk, en medewerkers testen de nieuwe afspraken.

    In de workshop en de praktijkcheck
  • We beoordelen taken, nooit personen.

    Geen namen, geen ranglijsten, geen individuele scores. Gevolgen bespreken we per functie en groep; individuele keuzes volgen de gebruikelijke HR-route.

    In elke stap
  • We maken de gevolgen eerlijk zichtbaar.

    In uren, in formatie en in wat het van mensen vraagt. Ook als de conclusie ongemakkelijk is.

    In de doorlichting en het dashboard
  • Het vak blijft leerbaar.

    Wie het vak nog leert, oefent ook zonder AI. Anders verdwijnt de kennis die je nodig hebt om AI te controleren.

    In het functieontwerp: leerroutes
  • Elke agent heeft een menselijke eigenaar.

    Werk dat een agent uitvoert, valt onder een rol. De eigenaar staat in het functieprofiel, met regie, controle en verbetering.

    In het functieontwerp
  • Soms is het advies: niet doen.

    Een taak bij mensen houden is een volwaardige uitkomst. We schrijven het op als AI geen goed idee is.

    In elk advies

Rekentool

Wat doe je met de tijd die vrijkomt?

Reken één terugkerende taak van een team door met je eigen aannames. Vrijgekomen tijd levert pas iets op als je afspreekt waar hij naartoe gaat.

Nakijken, bijsturen, kennisbronnen en agents bijhouden. Dit werk verdwijnt anders uit de berekening.
Waar gaat de vrijgekomen tijd naartoe?

Jouw scenario

7,8

uur per week voor klant en gesprek

10 × 6 uur × 30% × 60% − 3 uur controle Per jaar: 359 uur bij 46 werkweken

Een rekenvoorbeeld, geen voorspelling. Wat vrijgekomen tijd betekent voor formatie en kosten, bepaal je pas na meten in de praktijk. Inwerktijd, licenties en implementatie begroot je apart.

Prijzen

Elke stap een eigen product, met een afgesproken resultaat.

Je koopt per stap en kiest na elke stap opnieuw. Voor elke opdracht spreken we vooraf de afbakening en een vaste prijs af, zodat er nooit een open urenrekening ontstaat.

Instappakket

Doorlichting + werkkaart voor een pilotteam

In één opdracht. De directie krijgt het beeld van de hele organisatie, en het pilotteam toetst de uitkomsten en levert het eerste bewijs uit de praktijk.

Op aanvraagVaste prijs, vooraf afgesproken op basis van de omvang van je functiehuis.

Bespreek het instappakket
Stap 0 · waar nodig

Functiehuis

Een actueel, gewogen functiehuis als fundament.

  • Functieprofielen op taakniveau, meteen AI-bewust
  • Weging en inschaling met FairSYS
  • Overzicht van functiefamilies en niveaus

Op aanvraagAfhankelijk van het aantal functies

Stap 1 · organisatie

Doorlichting

Weten wat AI betekent voor je functies en mensen, en welke maatregelen nodig zijn.

  • Intake met HR en directie
  • Online dashboard met de blauwdruk van werk: purpose, doelen en kritieke processen
  • Impact per functie en per proces
  • Workshop van twee uur met functiehouders
  • Gevolgen voor mensen en formatie, met maatregelen per functiefamilie
  • Presentatie en gesprek met HR en directie

Op aanvraagVaste prijs naar de omvang van je functiehuis

Stap 2 · per team

Werkkaart

Een nieuwe verdeling van het werk voor één team.

  • Werkkaart met maximaal tien rollen en 75 taken
  • Praktijkcheck door maximaal vijf medewerkers
  • Herontwerp met een scenario in netto uren
  • Werkkaart in het dashboard, plus een beslisnotitie met drie prioriteiten en een bespreking

€ 2.450Per team, eenmalig

Optioneel: begeleide invoering in 90 dagen. Nulmeting, proef, vier digitale checks en een evaluatie. Prijs op aanvraag.

Stap 3 · per team

Functieontwerp

Functies die passen bij het nieuwe werk, als onderdeel van je werkarchitectuur.

  • Rolbeschrijvingen en aangepaste of nieuwe functieprofielen
  • Een menselijke eigenaar per agent in het profiel
  • Vergelijking voor en na
  • Overgangsplan met ontwikkelpaden, omscholing en herplaatsing
  • De bijgewerkte werkarchitectuur van het team
  • Optioneel: weging met FairSYS

Op aanvraagPer team, naar het aantal profielen

Doorlopend

Radar

Je werkarchitectuur en je dashboard blijven actueel.

  • Maandelijkse voortgangsvraag aan de eigenaar
  • Elk kwartaal een bijgewerkte werkkaart
  • Maximaal drie gewijzigde rollen of profielen per kwartaal
  • Kwartaalbespreking van 30 minuten

€ 295Per team per maand, opzegbaar per kwartaal. Radar voor de hele organisatie op aanvraag.

Alle prijzen zijn exclusief btw. Technische implementatie en softwarelicenties vallen buiten deze prijzen. Bij een prijs op aanvraag ontvang je vooraf een offerte met een vaste prijs en een afgesproken resultaat.

Startcheck · ongeveer 2 minuten

Waar begin jij?

Vijf vragen, twee minuten. Je ziet direct met welke stap je nu het beste kunt beginnen.

Vaste beslisregels, geen AI-voorspelling. Je antwoorden blijven in je browser.

Wie zit erachter

Organisatieontwerp met de praktijk van KNYFE erachter.

Portret van Marc Altink
Marc AltinkOprichter van SPORQ, mede-oprichter van KNYFE

SPORQ is een zelfstandig label van KNYFE. We richten ons op één vraag: hoe ontwerp je werk, functies en samenwerking als AI een deel van het werk overneemt?

KNYFE bouwt al jaren functiehuizen en functieprofielen, en dochterbedrijf Fundament heeft met FairSYS een eigen systeem voor functiewaardering. SPORQ bouwt daarop voort, van functiehuis naar werkarchitectuur. Marc Altink ontwikkelt al lang instrumenten voor HR en organisatieontwikkeling, en combineert bij SPORQ digitale analyse met een inhoudelijke controle en de ervaring van de mensen die het werk doen.

Elke doorlichting en elke werkkaart wordt vóór oplevering inhoudelijk gecontroleerd en afgetekend. Functiehouders en medewerkers bevestigen het beeld van hun eigen werk voordat we conclusies trekken. Vraagt de verandering daarna intensieve begeleiding? Dan werken we samen met de adviseurs van KNYFE.

SPORQ is powered by KNYFENaar knyfe.org

Praktische vragen

Goed om vooraf te weten.

Waarom zouden we nu al beginnen?

Omdat maatregelen tijd vragen. Omscholen, een leerroute opzetten of mensen voorbereiden op ander werk lukt niet in een paar weken. Hoe eerder je weet wat er verschuift, hoe meer keuzeruimte je hebt en hoe zorgvuldiger je met mensen kunt omgaan. Wie wacht, houdt vaak alleen de zware opties over.

Wat is een werkarchitectuur?

Het samenhangende overzicht van werk, rollen, functies en agents in je organisatie. We leggen hem vast in een blauwdruk van werk: purpose, doelen, wat er geleverd wordt en welk werk de kritieke processen vragen. Het functiehuis blijft de formele laag voor beloning en rechtspositie. De werkarchitectuur laat zien hoe het werk daaronder verdeeld is over mensen, AI en agents, en wie waarvoor verantwoordelijk is. Team voor team bouwen we hem op, en Radar houdt hem actueel.

Krijgen we een rapport?

Geen dik rapport, maar toegang tot een online dashboard met de blauwdruk van werk. Daarin klik je door van organisatie naar proces en functie, filter je op uitkomst en zet je scenario's naast elkaar. Het dashboard groeit mee met elke stap, en met Radar blijft het actueel. Voor het gesprek met directie en MT zetten we de belangrijkste keuzes op een rij.

Hebben we een compleet functiehuis nodig?

Niet per se. Een actueel functiehuis maakt de doorlichting sneller en scherper. Heb je er geen, of is het verouderd, dan bouwen of actualiseren we het eerst met FairSYS. Voor één werkkaart is een korte beschrijving per rol genoeg.

Hoeveel tijd vraagt dit van ons?

Voor de doorlichting: een intake met HR en directie, het aanleveren van functiebeschrijvingen, organogram en formatie, één workshop van twee uur met functiehouders, en een presentatie en gesprek. Voor een werkkaart: ongeveer 60 minuten aanleveren door de eigenaar, maximaal vijf medewerkers die ieder 20 minuten het beeld controleren, en een bespreking. Ontbrekende informatie verzamelen kan meer tijd kosten.

Gaat dit ook over werk dat verdwijnt?

Ja, als dat de uitkomst is. De doorlichting laat per functie zien waar werk verschuift of wegvalt, en wat dat betekent voor de formatie. Soms blijkt dat mensen niet op tijd kunnen worden opgeleid, of het nieuwe werk niet kunnen of willen doen. Dan helpen we verdergaande maatregelen te ontwerpen, van omscholing en herplaatsing tot van-werk-naar-werktrajecten. We kijken daarbij naar functies en groepen, niet naar individuele medewerkers. Besluiten volgen de gebruikelijke route met de OR.

Bouwt SPORQ ook AI-software of agents?

Nee. SPORQ richt zich op werk, functies en de verandering. We beschrijven wel welke taken een agent uitvoert, aan welke eisen dat moet voldoen en wie de menselijke eigenaar is. De technische inrichting doet je eigen IT-team of een implementatiepartner, en die wordt apart begroot.

Hoe betrekken jullie medewerkers en de OR?

Functiehouders toetsen in een workshop het beeld van hun functie, en medewerkers controleren de werkkaart van hun team en testen nieuwe afspraken. Bij vervolgbesluiten over organisatie of functiewaardering kunnen advies- en instemmingsrechten spelen. We raden aan de OR daar vroeg bij te betrekken; welke rechten gelden, toetst je organisatie per situatie.

Wat heeft dit met loontransparantie te maken?

Als het werk verandert, kan ook de zwaarte van functies veranderen. Een actueel, gewogen functiehuis is de basis om werk van gelijke waarde eerlijk te vergelijken. Daarom sluit SPORQ aan op FairSYS voor de weging van functies en op Equal Pay Check voor de toets op gelijke beloning.

Kan ik na elke stap stoppen?

Ja. De uitkomsten blijven van jou en je ontvangt ze in gangbare, bewerkbare bestanden. Elke volgende stap is een afzonderlijke keuze die alleen start met jouw akkoord.

Wat gebeurt er met mijn gegevens op deze website?

De startcheck en de rekentool werken alleen in je browser; je antwoorden worden niet verstuurd of bewaard. Het contactformulier verstuurt je gegevens via de formulierdienst Web3Forms per e-mail naar SPORQ, en we gebruiken ze alleen om op je aanvraag te reageren. Deze website gebruikt geen analytics of advertentiecookies en laadt geen lettertypen, video's of scripts van derden. De website wordt gehost bij statichost.eu, een Europese hostingpartij; die kan technische loggegevens verwerken.

Contact

Begin nu. Dan heb je nog keuzeruimte.

Vertel kort wat je wilt bereiken. We nemen contact op, kijken welke stap past als eerste stap naar je werkarchitectuur, en bevestigen vooraf de afbakening, planning en prijs.

Liever direct contact? Bel +31 6 27 22 82 60 of mail sporq@knyfe.org

Twee collega's bespreken samen iets op een tablet aan een houten tafel.

We gebruiken je gegevens alleen om op je aanvraag te reageren. Velden met * zijn verplicht.